完美体育《小红书app的竞争环境及营销策略的案例分析》10000字docx

　　完美体育《小红书app的竞争环境及营销策略的案例分析》10000字docx小红书app的竞争环境及营销策略的案例分析 目录 TOC \o 1-2 \h \u 941 小红书app的竞争环境及营销策略的案例分析 1 4700 2小红书营销环境分析 1 27392 2.1小红书简介 1 4210 2.1.1小红书App基本情况 1 6577 2.1.2小红书App用户图像 1 14883 2.1.3小红书App商业模式 2 26991 2.1.4小红书App的优势 3 6678 2.2小红书的竞争环境分析 4 15150 2.2.1 供应商的议价能力。 4 12975 2.2.2购买者的议价能力。 5 8186 2.2.3新进入者的威胁。 5 28703 2.2.4 替代品的威胁。 5 15696 2.2.5行业内现有竞争者的威胁。 5 19407 3小红书的营销策略分析 6 29002 3.1产品策略分析 6 13413 3.2定价策略分析 7 7457 3.2.1电商平台差异化定价行为的经济学角度分析 7 9908 3.2.2电商平台差异化定价行为的违法性 7 28886 3.3渠道策略分析 8 1871 3.3.1电商环境下企业市场营销渠道整合的需求与优势 8 10492 3.3.2.电商环境下企业市场营销渠道问题 9 2459 3.3.3电商背景下业市场营销渠道整合的措施 11 30715 3.3.4.电商环境下企业市场营销渠道整合的保障 12 6294 3.4促销策略分析 14 2小红书营销环境分析 2.1小红书简介 2.1.1小红书App基本情况 2013年，由毛文超和瞿芳在上海创立的小红书App致力于让世界各地的美好生活触手可及。到2019年3月，小红书App的用户数已经超过2.2亿，并且还在快速增长，其中70%是90后，小红书App的愿景是“成为用户最信任的互联网公司”，小红树的使命是“让世界的美好生活触手可及”，企业文化是“有结果、有洞察、有信任、有格局”。 2.1.2小红书App用户图像 图1-1 用户区域分布 图1-2 用户数量城市排名 普通用户：定义：登录用户，很少贡献内容和交互。功能：大量的内容消费者也是活跃用户的来源。 活跃用户：定义：铁粉，高频用户。作用：贡献用户的力量群体，内容消费和互动的主力军。 贡献用户：定义：产出优质内容的普通用户。作用：内容贡献的主力军 专业用户：定义：具有专业领域或专业背景的用户。功能：制作可信的专业内容。 知名人士：普通用户熟知的明星艺人。作用：提升品牌知名度和权威性。 2.1.3小红书App商业模式 精准用户 小红书App的用户，通过近一年的百度人群画像分析，女性用户占近60%，年龄分布在20-40岁。根据国家统计局的数据，有消费能力和追求时尚的25-45岁女性约2.9亿人，占总人口的16%；16-60岁女性消费者占总人口的33%。一线%，成为小红书的主流用户群体。这些人的特点是购买力强，对产品的识别能力强，更注重品牌和质量，对价格的敏感度较低。他们坚信好产品值好价钱。准确的用户定位成为小红书最大的特点。小红书刚刚了解并适应了这个时代的年轻人，并逐步构建了覆盖范围更广的共享社区，让2亿具有消费潜力的年轻用户拥有了一个共同的虚拟城市。 价值主张 小红书app通过“薯队长”等小红书社区官方账号完美体育，鼓励用户以笔记或短视频的形式发布社区产品的功能、体验和品质。通过聚集用户，将聚集更多具有相同价值观和消费理念的目标群体 渠道多样 小红书已经建立了自己的海外仓库、国内仓库和保税仓库三大供应链体系，上线了“福利社”，解决了用户买什么、怎么买、多少钱买的痛点问题。从小红书“种草”到商品下单一气呵成。建立了社群加电商的商业模式。 付出与得到 小红书的模式与传统的商业模式完全相反，即先有产品，再找到用户。而小红书就是想办法留住聚集的用户，然后根据用户的需求开发产品。小红书提供了一个“社区”，将更多的人聚集在一起，并鼓励用户制作内容。有了努力，就会有收获。小红书通过社区+电子商务的模式，让用户在平台的闭环中种草、分享、购物。小红书不仅获得了用户、流量和收入，还获得了更好的口碑和更强大的社区。 2.1.4小红书App的优势 层层递进的态势 小红书app根据自身市场环境不断变化，不断完善业务和商业模式。2014年，中国电子商务全面爆发，小红书依靠积累的用户优势，一举推出了“福利社”从此开启了海淘电商之路。与市场上其他海淘电商不同的是，小红书赋予了跨境电商社区这个属性。未推出“福利社”前，很多需求用户只能看到一些KOL或买手的海淘商品，想要购买还要通过其他的渠道，非常的不方便。“福利社”很好得解决了用户需求痛点中的“买”。今天的小红书已经以图片、短视频、内容为特质，为新一代年轻用户打造了吃喝玩乐买的商城和分享生活方式的社区。 目标群体为年轻人 截至2019年5月，小红书App注册用户已达2.5亿，每天内容曝光量达30亿次，其中UGC（用户生成内容）占70%。社区活动在2018年上半年增加了5.4倍。从性别分布来看，女性占绝大多数，而男性仅占13%。从年龄分布来看，40%的用户年龄在24岁以下，30%的用户年龄在24岁至30岁之间，两者相加达到了70%，这意味着年轻群体应当时小红书最为主要的目标群体完美体育。 大数据精准分析 小红书用户每次浏览、收藏、点赞的视频或笔记，在后台进行存储记录。通过对这些数据进行分析，小红书能够准确的分析出用户的喜好、正在关注的产品等一系列的用户需求。小红书可以第一时间捕捉到用户的真实需求，然后通过程序算法准确把相关领域的内容推送给用户。 高黏性的优质内容 传统电商的流量红利早已步入低谷，内容流量的红利也在与日递减，而小红书依然在不断创造新的流量红利。 小红书主打时尚领域、好物推荐。小红书近6成的女性用户在美妆和护肤的过程中，都乐于用美图或短视频的形式记录下来分享给朋友。习惯将美好的东西、好用的东西晒出来。小红书找准了用户的需求痛点，以“看”、“买”、“用”、“享”为一体，通过标签化使得内容展现更加明显。海量、优质的内容打造出了一个个基础的搜索环境，无论是老用户还是新用户进入小红书后都会融入这个井然有序的社区。小红书通过海量的优质内容结合社区的方式不断吸引新的人群。 2.2小红书的竞争环境分析 2.2.1 供应商的议价能力。 早在 2017 年中国就成为全球第二大进口国，跨境电商零售进口渗透率 ( 指通过跨境电商购买进口商品的人数占网购消费者人数比例) 达到 90% 以上，海淘市场广阔且潜力极大。小红书、天猫国际、苏宁全球购、京东全球购、唯品国际等国内跨境电商竞争激烈，不仅希望获得国外优秀品牌的授权，更希望获得独家合作。供应商在确保需求的前提下可以根据各家电商的特色及提供的条件和要求选择平台，因此供应商议价能力较强，除非平台拥有独特的优势吸引品牌方合作。 2.2.2购买者的议价能力。 同样因为中国海淘群体数量庞大而跨境电商行业又竞争激烈，消费者可以轻易的货比三家，因此对价格也较为敏感，虽不能直接的影响产品价格，但大批量的潜在客户转移到竞争对手圈内，最终也会间接地影响本平台的产品价格完美体育。小红书如果没有足够的优势让消费者觉得物有所值，想要长期留住消费者也是较为困难的。 2.2.3新进入者的威胁。 由于国家对跨境电商的大力支持，政策上的刺激加上市场不断开拓带来巨大的，潜在竞争者不在少数，同时因为行业进入门槛较低，新进入者的范围也会扩大。 此外相近行业的企业有可能加入竞争，资金允许的大中型公司集团也可能分一羹红利，这些具有规模经济的品牌和企业的进入是小红书需要重视的潜在威胁，它们不仅具有强大的影响力，还有雄厚的资金，一旦正面竞争很容易受到严重打击。 2.2.4 替代品的威胁。 正如上文提到的，跨境电商的产品信息相对比较透明，消费者很方便比较相同产品的多家平台价格。消费者在相同质量的前提下基本都会选择较低价格的商品，跨境电商行业本身竞争就比较激烈，产品同质化较高，中小企业难免为了快速获得知名度采取价格战等形式，因此价格是一个较为敏感的因素，替代品威胁较大。 2.2.5行业内现有竞争者的威胁。 小红书目前最大的竞争者就是以天猫领头的几大电商巨头，例如天猫国际、苏宁全球购、京东全球购、唯品国际、网易考拉、亚马逊等成立时间较早、资金实力雄厚、知名度较高的企业，想要突破它们已有的地位并不简单，此外还有新兴创业公司。研究后将目标定为某个精细化市场，例如蜜芽、聚美极速免税店等，经过几年精耕后这些公司都稳定占据一定的市场份额，拥有较高的客户忠诚度。 3小红书的营销策略分析 3.1产品策略分析 以海外购物平台“小红书购物笔记”为例，分析社交媒体营销对产品销售的有效性。“小红书购物笔记”（以下简称“小红书”）由境外购物平台小红 书出品，是针对境外购物分享、讨论购物心得的高端品质社区。小红书最初是以一个社交媒体平台上线的，以学生、白领、女性为主要受众，其中女性受众占70% ~ 80%。在小红书上，达人用户每天分享自身真实的境外购物心得，内容涵盖境外最畅销的化妆品、包包、服饰、零食、日用品、美容产品、家电等，各种产品层出不穷。同时还设有专门的地区板块，定时更新某个国家及地区，如香港、韩国、日本、美国、欧洲、东南亚等的畅销产品。小红书一开始瞄准的是境外游的购物爱好者，而渐渐地，帮助坐在电脑前的海淘族发现世界也成了小红书的任务之一。小红书吸引了许多购物爱好者的注意，越来越多的爱好者开始主动上传并分享其旅行途中的购物心得。“用户生成内容”是小红书主要的营销模式。随后，小红书“福利社”上线，主要销售进口化妆品、零食、日用品、保健品等。小红书抓住了用户在海外购物时最需要了解的三个问题：“买什么”“在哪儿买”“多少钱”。小红书通过如上所述这种用户生成内容的模式，很巧妙地为用户回答了这些问题。由于内容大多由用户生成，其可信度较之商家直接宣传也更高。用户在分享经验的同时，会通过回帖的方式交流、互动，这使小红书能够以低成本，有效准确地得知用

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