完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道

2024-08-21 05:50:59 作者:小编

  完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道“5月8日,我们的一场微信视频号直播,2小时场观超6万人。”上海甯福一汽-大众店总经理陈以芳如是说。

  自2023年3月开业以来,上海甯福一汽-大众店在微信视频号的运营上不断发力,粉丝数量从零飙升至十三万,每场直播的观众人数至少达到六万,甚至在一个月内创下了销售30台汽车的佳绩。门店不仅推出了别出心裁的直播节目,更成功地塑造了一个备受欢迎的账号形象,从而实现了从网络流量到实际销售量的双向提升。

  在汽车营销领域,直播已成为一股不可小觑的力量。汽车经销商凭借其得天独厚的优势,借助4S店这一真实的购车消费场景,能够更直观地展示车辆特色,并通过专业主播的购车推荐及产品讲解,进一步加强了品牌与消费者的连接。这种直播模式不仅有效扩大了门店的知名度,建立了客户对品牌的信任,还成功地将线上流量转化为线下订单,实现了销售与品牌传播的双重目标。

  然而,面对汽车直播这一新兴的营销手段,许多门店虽然渴望取得突破,但往往苦于不得其法。此时,上海甯福一汽-大众店所实践的直播策略为我们提供了宝贵的参考。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图1)

  2023年9月,该店发布在视频号上关于一汽-大众“双揽”SUV的短视频,观看量达到150万,线条。门店发现,精心制作的关于揽巡与揽境两款车型的专项内容能够极大地吸引粉丝的注意力。从视频的标题设计到内容编排,该账号紧紧围绕“双揽”这一车型进行深度营销,从而极大地提升了这两款明星车型的市场影响力。

  在打造出热门内容后,门店更加坚定了加强微信视频号直播运营的决心。尽管“短视频+直播”的运营模式看似简单,但要想达到“精细优质”的水平却颇具挑战。通过长达半年的直播实践与摸索,上海甯福一汽-大众店有一套独特的视频号运营方法。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图2)

  一场汽车直播若想取得成功,必须把握三个核心要素,首先明确每场直播定位,深入对目标客户调研。。基于过往账号运维的总结,一汽-大众的明星SUV车型揽巡与揽境,一直备受瞩目。因此,每场以“特价车”“限时优惠”为主题进行直播,在直播过程中详细解读“双揽”的特点与优势,并适时推出特价车型,借此吸引粉丝的热烈关注。在明确了直播的主题定位之后,我们借助社群营销策略,通过车友微信群以及员工的亲友群来积极推广每场直播。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图3)

  其次是组建专业的团队,并进行系统的培训,打造与门店相匹配的专业主播。目前,上海甯福一汽-大众经销店特别设立了视频号工作组,该4人团队由2位主播、1位运营助手和1位负责人组成。视频号工作组的成员主要是从店内自主培养,销售顾问转型为主播,市场经理转至直播运营岗位。他们从初步的探索和自我学习开始,到定期参与厂商培训,通过不断的实践和总结,从脚本的实施、与粉丝的互动、营销措辞、话术技巧,再到主播的语速和节奏的把握,都在持续进步。视频号工作组在短短不到一年的时间内,成长迅速,专业能力显著提升。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图4)

  第三要配备高质量的直播设备和场地。在门店的二层我们打造了专属直播间,每天两场直播根据主播和直播间的曝光度来决定直播时长。在直播过程中,直播助理扮演互动角色,提升直播间的氛围,每场直播结束后,DCC顾问马上投入对线索的筛选跟进,并将高意向客户流转至销售顾问进行邀约。从硬件设施到直播前期预热、再到直播过程中客户关系顾问的精准线索分析,最后由销售顾问进行后续的邀请与服务,构成了一个从直播吸引客流到最终实现销售转化的完整闭环。

  当前,随着90后、00后等新生代力量的崛起,青年消费者已经逐渐成为驱动汽车市场的主力军,他们的购车行为和需求已经展现出新的特点。因此,为了迎合年轻消费群体的购车期望,并考虑到他们独特的消费习性,必须坚持以“内容为王”的直播策略,因为优质内容总能吸引他们驻足。

  第一,把控直播节奏,玩法多样化;一是提前规划直播主题,确保内容传达的主线不被观众评论区的言论所干扰;二是穿插多样直播玩法,将“宠粉”进行到底,进一步满足粉丝在评论区提到的要求。

  第二,要提炼并突出产品2-3个核心亮点,在直播有限时间内,不讲段子,专注于用阐述产品的2-3个核心亮点,并用通俗易懂的话术及比喻方式打动用户,凸显主播的专业性。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图5)

  第三,运用情境式推广,触动心弦。在每场直播中,我们并不对产品特性进行冗长的描述,而是通过现场展示产品的核心卖点,使得在线的观众们能够更轻松地理解并融入其中。

  第四,进行深入的市场竞品分析,通过比较展示我们产品的独特之处。我们将详细剖析竞争对手完美体育,凸显我们产品的差异化特点、精准的市场定位以及价格上的优势,从而更好地帮助粉丝们消除心中的疑虑。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图6)

  在直播的环境中,从轻松的开场白到引导观众参与评论互动,拉近与在线粉丝之间关系是不可或缺的一环。此外,通过留资插件收集意向用户信息、留资话术设定更是吸引在线粉丝多做停留的关键。同时,直播场景内也会不时地邀请总经理、销售总监、售后总监等加入直播,不仅详细解读汽车特性,还会提供相应的购车优惠福利,充分发挥出“宠粉”效应,也深受粉丝喜爱。门店直播运营的重点方向也在“讲好故事+宠粉模式”中 拉近4S店与粉丝的距离。这种方式也成为了直播运营的核心策略。

  自2023年下半年起,一汽-大众品牌积极推动旗下门店的视频号直播发展。迄今为止,已有超过100家经销商采用“视频号留资组件”为途径,增加了在视频号平台上的“短视频+直播”营销力度。据“易车志”观察,多数汽车经销商直播中,主播都会通过口播内容持续引导用户关注门店账号、获取产品报价等,这种做法不仅有助于引导粉丝咨询产品或留下联系方式,更重要的是,通过这种方式收集到的高意向潜在客户,其最终转化为实际购买者的比例更高。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图7)

  视频号运营之所以能够取得成功,离不开门店的持续努力和坚持。春节期间,上海甯福一汽-大众店以“春节不打烊”为主题连续直播,单场直播的观众人数就超过了12万。春节长假是用户流量的高峰期,粉丝们在这个时间段内有更多的空闲时间观看直播,因此,这正是门店利用“直播带货+涨粉”策略的黄金时期。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图8)

  综合门店的“日常运营+直播复盘”经验,他们的直播运营策略值得我们深入思考。首先,门店坚持定期发布常规短视频,借助这些高质量的视频内容为直播间稳定地吸引流量;其次,在汽车市场的旺季以及618、双11、双12等重要的营销活动期间,他们会提前发布活动预告的短视频,通过直播前的预热视频和直播预告,利用社交网络进行直播的推广引流,从而进一步拓展观众范围;最后,门店保持每天两场直播的频率,每场直播大约持续两个小时,这样既保证了稳定的直播时长,又确定了固定的开播时间,有效地提升了账号的直播权重,从而为门店账号带来更多的自然推荐流量。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图9)

  其用户群体主要是那些对微信视频号有深度依赖,并积累了一定平台购物经验的用户。该平台巧妙地结合了公域和私域流量,为汽车经销商的新车营销活动开辟了新的增长机遇。

  据“易车志”了解,鉴于在视频号运营方面所取得的积极成果,上海甯福一汽-大众店计划在今年进一步加大对视频号的运营力度。他们的规划包括两个方面:首先是计划孵化店内的第二个新视频号,以发掘更多富有创意的内容,并全力做好短视频的运营工作;其次是坚持进行日常直播,并对直播数据进行详细复盘。上海甯福一汽-大众总经理陈以芳表示,日后,门店不仅仅直播新车销售类内容,还将全方位涉及到售后服务类、新源能源车功能使用类的百科内容。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图10)

  她同时谈到了今年对视频号运营的两个期待,一是希望在多方位的KPI激励下,视频号的粉丝量增长到20万,二是希望门店孵化的新账号继续成长起来,进而实现从流量到全年订单转化量达400台的目标。

完美体育(中国)官方网站易车志一汽-大众陈以芳 谈微信视频号营销之道(图11)

  越来越多的汽车经销商正积极布局微信视频号平台,旨在通过线上引流吸引客户,迅速跟进并邀约客户到店,从而实现销售线索的有效转化。这一策略不仅开辟了全新的营销渠道,与消费者建立了新颖的互动方式,同时也显著提升了汽车经销商的运营效率和服务质量。这一创新举措正成为汽车行业应对当前挑战的有力武器,助力经销商们共同迎接市场的各种考验。

  5月8日,我们的一场微信视频号直播,2小时场观超6万人。上海甯福一汽-大众店总经理陈以芳如是说。自2023...

  21世纪以来,随着电网规模的不断发展、线路复杂度的迅速增加,我国电网管理面临着巨大的挑战,提高电网...

  在当今快节奏的商业环境中,企业支出管理的复杂性和效率问题日益凸显。分贝通,作为全场景企业支出管理...

  7月1日,2024全球数字经济大会人工智能专题论坛在北京召开,大会发布了北京市通用人工智能产业创新伙伴计...

  数智时代,以数据要素、人工智能为代表的创新技术正在为各行各业带来颠覆式的变革,也催生出更多的新业态...

  餐饮行业有一条被普遍认可的规律创新破万卷,海底捞就是这一规律的践行者。从演唱会门口捞人,到在...

  近日,工信部启动了对135项行业标准计划项目的公开意见征集,其中包括8项量子信息标准,均围绕量子通信...

  6月29日,由专业品牌评价机构Asiabrand发起主办,中国亚洲经济发展协会、《环球时报》社和中国经济新闻...

  今日,据中国通用技术集团官方网站显示,其所属资本公司联合中国国有企业混合所有制改革基金有限公司,已于...

  年初,一部影视剧带火风光旖旎的阿勒泰,让新疆旅游热度持续升温。紧随其后,被誉为中国最美公路之一的...

  5月8日,我们的一场微信视频号直播,2小时场观超6万人。上海甯福一汽-大众店总经理陈以芳如是说。自2023...

  《EA SPORTS FC 24》作为足球游戏领域的翘楚,不仅为玩家带来了极致的足球竞技体验,还深度还原了现...

  高考落幕,新的旅途即将启程。对于想要自由探索世界的同学来说,一台合适的电脑不仅能成为学习的得力助...

  当下,品牌年轻化无疑是一个重要的营销课题。所谓年轻化营销,指的是品牌通过一系列方法,使自身形象和...

  期待已久的《魔兽世界》终于带着巫妖王之怒的版本回来啦!重返诺森德当然少不了高性能PC的支持,我们也...

  【旧金山讯】全球知名科技公司英伟达(NVIDIA)周三宣布,将把

  3D电影给观众带来身临其境的观看体验,而在微创手术中,3D内窥镜手术也同样如此。试想一下,在泌尿、肝...

  【华盛顿讯】美国总统乔拜登周一宣布了一项新的国家计划,旨

  炎炎夏日,阳光炙烤着大地,每一步踏出都似乎带着滚滚热浪。此时,一款既轻薄又性能卓越的笔记本电脑,...

  在数字经济蓬勃发展的浪潮中,县域电商产业迎来了前所未有的发展机遇。6月30日,响水(苏州)电商产业招...

  《怪物猎人物语》是一款RPG游戏,玩家能够成为与怪物建立牵绊、培育它们并与之共存的骑士,然后到访不...

  8年沉心磨炼,稳基创新拓前程!巨象金业成立至今,历经千帆已8年,值此8周年庆典之际,回望过往,感慨万...

  6月19日,恒丰口腔联合聊城市儿童口腔医学中心,走进各幼儿园校,开展了口腔健康宣教活动。资深医生姜海...

  采访嘉宾:贾玉奎中国市场监管(质量)研究与教育联盟秘书长、研究员杨宜勇国家发展改革委市场与价格研...

  21世纪以来完美体育,随着电网规模的不断发展、线路复杂度的迅速增加,我国电网管理面临着巨大的挑战,提高电网...

  在当今快节奏的商业环境中,企业支出管理的复杂性和效率问题日益凸显。分贝通,作为全场景企业支出管理...

  在近日2024年世界移动通信大会(简称MWC)上,中国移动不仅发布了AI+战略部署,并在以数实共生智连未来...

  年轻人和老年人,平等地被智能电视逼疯?在这个效率至上的时代里,用户涌向承载各大APP的小屏,但相比于...

  鎏金六月,情暖新疆。2024年6月,知名休闲零食品牌【比比赞】携手娜扎和新疆红石慈善基金会,发起新疆学...

  暑假如约而至!每年暑假电视、电脑、手机、小说、游戏轮番上阵,孩子的心玩野了,视力也放飞了完美体育!一不小...

  为庆祝中国党成立103周年,弘扬党的光荣传统和优良作风,近日,中建八局华中公司江西分公司开展赓续...

  在孩子的成长道路上,父母担任着至关重要的角色,是共同生活的陪伴者,也是认识世界的启蒙师。但出于工...

  7月1日,2024全球数字经济大会人工智能专题论坛在北京召开,大会发布了北京市通用人工智能产业创新伙伴计...

在线咨询 拨打电话

075729289127